За апрель 2019 года в Инспекцию Федеральной налоговой службы по г. Орлу поступило 764 обращения от граждан, что на 322 обращения больше, чем в аналогичном периоде 2018 года.
Более 90% обращений, поступивших в инспекцию, направлено в электронном виде через online-сервисы налоговой службы: «Обратиться в ФНС России», «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя».
Граждан, обратившихся в налоговую инспекцию, в основном интересовали вопросы по получению имущественного вычета по налогу на доходы физических лиц. Кроме того, поступило большое количество сообщений, содержащих вопросы о налогообложении имущества физических лиц.
Инспекцией направлены исчерпывающие ответы на обращения граждан в соответствии со сроками, установленными законодательством.