Развитие бесконтактных способов взаимодействия с налогоплательщиками за счет внедрения информационных технологий – одно из приоритетных направлений деятельности налоговой службы. В настоящее время на официальном сайте ФНС России функционируют 62 интерактивных сервиса, позволяющих получать большую часть государственных услуг в электронном виде, не обращаясь в инспекцию лично.
Из них наиболее востребованные и многофункциональные - линейка «Личных кабинетов» для всех категорий налогоплательщиков.
В настоящее время к «Личному кабинету налогоплательщика для физических лиц» подключились более 230000 астраханцев. Пользователи сервиса отмечают его преимущества, а именно, возможность получения государственных услуг без посещения налоговой инспекции и, как следствие, экономия времени.
Услугами «Личного кабинета налогоплательщика юридического лица» воспользовались около 3500 организаций Астраханской области, а в «Личном кабинете налогоплательщика индивидуального предпринимателя» зарегистрировано 8000 астраханских предпринимателей. Указанные сервисы помогают наладить дистанционное взаимодействие с налоговыми органами при ведении бизнеса, а также выбрать наиболее оптимальный режим налогообложения, получить сведения из ЕГРЮЛ и ЕГРИП, сообщить об участии в российских и иностранных организациях, отследить информацию о прохождении документов и многое другое.